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火车票代售点暂停核验身份证 新用户需到车站核验

长江信息报  2015-11-17 09:15

[摘要] 现今想要网购火车票的第一步就是进行实名认证,核验身份证。但近日,不少市民反映岳阳的火车票代售点暂停了身份证核验工作,想要核验身份证的用户需持二代居民身份证原件到车站售票窗口验证。虽然此举会造成一些不便,但不少市民表示,此举可以防止黄牛利用不同的身份信息“抢占”票源,麻烦点也还是能接受的。

现今想要网购火车票的步就是进行实名认证,核验身份证。但近日,不少市民反映岳阳的火车票代售点暂停了身份证核验工作,想要核验身份证的用户需持二代居民身份证原件到车站售票窗口验证。虽然此举会造成一些不便,但不少市民表示,此举可以防止黄牛利用不同的身份信息“抢占”票源,麻烦点也还是能接受的。

网购火车票待核验代售点无法验证

11月10日,铁路部门推出了手机双向注册防止用户信息被抢注之后,不少网友都认为此举能够打击大量网络黄牛抢票囤票的行为。而记者发现,铁路部门除了使用这种“高科技”的技术手段外,也开始用行政手段将各火车票代售点的身份核验功能取消。

家住市委附近一小区的方先生,受朋友邀约去广州游玩,本想通过官网购票,却发现自己注册的身份信息一直显示“待核验”的状态,根本没法购票。“我次选择网络购票,但是一直显示‘待核验’的状态根本买不了票。”方先生说,后来咨询同事才知道需要去火车站或是代售点进行身份证核验才能购票,于是立即跑到家附近的代售点核验,可是代售点的人却告诉他不能核验了,只能去火车站窗口核验。“本来网络购票挺方便的,没想到要核验身份证还要去火车站,这样岂不是变麻烦了。”方先生表示,虽然身份证核验比较麻烦,要跑火车站,但是可以一劳永逸也还不错。而岳阳火车站人并不多,稍微排队就能顺利办理,加上还可以防止“黄牛党”抢票、屯票,其实也是值得的。

记者了解到,针对为何有的用户使用身份证在网站上购票会显示出“待核验”的状态,而有的用户当初购票就没有出现这样的情况。火车站工作人员表示,为防止黄牛倒票,铁路12306在去年3月1日进行了系统升级,升级前未在12306官网购票的旅客,输入姓名和身份证号时,就会要求进行身份核验。而在系统升级前已经成功购票乘车的用户,只要身份信息属实,系统升级时就会自动判定为已通过的状态。

此外,工作人员还提醒市民,如果登录12306的注册用户发现网站显示“身份信息重复”的注册用户,还须注册用户本人持在网站注册时填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理核验手续,而且不能委托他人代办。

代售点验证服务取消疑为应对黄牛倒票

昨日,记者登录12306官网发现,登录12306网站后点击进入“我的12306”,然后再进行“查看个人信息”和“常用联系人”中分别查看,就能知道所有的身份信息核验状态。如果添加从未通过网络购票人的身份证信息就会出现“待核验”的状态,是由于用户的身份信息未经国家身份认证权威部门核验,用户需要持居民身份证原件到车站售票窗口办理身份信息核验。“待核验”注册用户是不能购票的,也不能添加常用的乘车人信息。而且即便是已经通过核验的12306注册用户,也不能为“待核验”常用乘车人购票。

昨日,记者前往岳阳多家火车票代售点进行咨询了解到,目前已经不能再进行身份验证的服务了。一名火车票代售点工作人员告诉记者,之前客户在火车票代售点进行身份核验服务是免费,只要本人持身份证原件前往就可以立即办理了。但现在系统升级后,这些服务便不能在代售点进行了。虽然对于部分“待验证”状态的用户来说可能短时间产生了不便,但这种方式也能有效地遏制网络黄牛囤票倒票的行为。

黄牛抢注身份信息可囤票倒票获利

火车站工作人员表示,随着春运的逐渐临近,一些网络黄牛会通过专门的软件生成用户个人信息,甚至是大量非法购买公民个人身份证号。然后黄牛会利用这些有效的身份信息在网上大量囤积一些紧俏线路的火车票。为了防止火车票卖不出去“亏本”,黄牛们普遍采取的手法就是使用这些身份信息先预购到火车票。“每一种火车票的付款时间都有45,‘黄牛党’可以利用这个时间差,用不同的身份信息来轮流霸占这张火车票。”火车站工作人员说,“黄牛党”直到有人从他们手里买票时,才会将这张票卖给对方。因为这个方法不用付钱,没有成本,所以不少黄牛就是钻了这“45”的空子,拿着大量的身份信息到代售点去验证,验证完毕后就会把这些验证的信息输入到黄牛自己的常用乘车人里。铁路部门发现这个漏洞后,便采取了这种方式收紧了身份信息验证的权限,让黄牛在火车站的售票窗口“现形”,或者放弃使用这种手段囤票。

一家代售点的工作人员李先生告诉记者,此前有少数顾客拿身份证到代售点直接买票,他发现身份信息已经在网站上注册过了,但客户说自己从来没注册过的情况。每次遇到这种情况李先生会提醒客户再核验一次自己网站购票身份信息,防止身份信息被网络黄牛盗用。

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铁路部门出招对黄牛倒票

记者了解到,从2011年铁路部门开通12306网站购票之后,便有一些网络黄牛通过抢票软件在互联网上迅速抢票囤票,相对于普通用户登录官网按照操作顺序购票,抢票软件能够更加迅速直接地实现“一键抢票”。

铁路部门在发现这一问题之后,12306网站推出了不断变化的验证码,来拦截抢票软件。起初12306采用数字验证码,不过很快就被抢票软件破解,随后12306启用彩色动态图片验证码,来拦截各路智能抢票软件。

随后,网络黄牛在帮客户高价抢票时,要把对方添加成自己的常用联系人。12306网站推出的这种便捷服务,也为网络黄牛“衍生”出更多的“购票人”提供了便利。于是,在2014年2月份,铁路部门对12306网站用户和常用联系人开始进行身份信息核验,同时规定每个账户下的常用联系人也就是常用乘车人累计不能超过100个。尤其今年以来,12306对常用联系人的数量限制进行了三次调整,截至目前一个账户下的常用联系人多不能超过15人。

此外,2015年11月10日,12306网站实行新用户注册需要进行手机双向验证的功能,也就是说,新用户在注册时页面会提示进行手机双向验证,需要使用注册时留存的手机号向12306发送短信“999”,然后12306会回复一个6位的数字短信验证码,用户需要在10内,把这个6位的验证码输入,才能登录12306网站。因为网络黄牛利用各类用户注册平台产生的手机号并非是黄牛的手机号,所以不能向外发短信,这也就堵住了黄牛随意填写手机号注册的漏洞。

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