[摘要] 12月21日,记者从岳阳市人社局获悉,我市已启动人社系统基层公共服务平台建设,截至目前中心城区已建成了42个服务平台,这也意味着今后居民办理求职就业、查询缴费等服务,在家门口或手机APP上即可完成。
12月21日,记者从岳阳市人社局获悉,我市已启动人社系统基层公共服务平台建设,截至目前中心城区已建成了42个服务平台,这也意味着今后居民办理求职就业、查询缴费等服务,在家门口或手机APP上即可完成。
据悉,设立在各基层社区的人社系统基层公共服务平台,除了可为居民提供政策咨询、查询缴费、生存认证、求职就业、投诉举报等服务,市民还可下载“智慧人社手机APP”,享受与窗口同样的服务。
“到目前为止,智慧人社手机APP注册用户超过3千人,门户网站、手机APP平均每天访问浏览300多人次。”市人社局相关负责人介绍,从今年10月开始,中心城区已建成人社系统基层公共服务平台42个,到2016年12月底,基层平台数量将达95个,实现经办业务和服务对象全覆盖。未来,市人社部门将依托社会保障卡信息管理服务系统,推广“互联网+人社服务”模式,即门户网站+基层人社业务经办系统+手机APP客户服务端+12333电话热线,逐步将全市街道(乡镇)、社区人社平台与省、市、县市区信息网络全面贯通,实现各项业务协同办理,信息资源互通共享。
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